FAQ

Quand passer commande ?

Suivant ce que vous souhaitez commander, le minimum de temps requis avant livraison peut varier. Chaque temps minimum est indiqué sur les fiches produits. Sauf exception, il faudra au minimum commander :

  • 2 jours à l’avance pour tout ce qui est cookies, muffins, etc…
  • 4 jours à l’avance pour tout ce qui est macarons, éclairs, choux, etc..
  • 2 semaines à l’avance pour les entremets et gâteaux personnalisés

Cela peut arriver que je prenne des commandes de dernière minute suivant le nombre de commandes que j’ai déjà et suivant la réalisation souhaitée (attention cela pourrait engendrer des coûts supplémentaires).

De manière générale, je vous conseille toujours de commander le plus tôt possible pour que je réserve du temps pour vous, même si votre idée n’est pas encore à 100% précise (nous peaufinerons ensuite par la suite).

Comment commander ?

Pour faire une demande, il vous suffit de remplir votre panier avec les pâtisseries se trouvant dans la boutique.

Attention ! La finalisation de votre panier ne valide pas la commande ! Celle-ci m’est ensuite envoyée, je vous reviendrai ensuite pour vous informer que j’ai bien reçu votre demande et pour vous valider si je peux ou non la prendre.

Certains produits sont sur devis (comme les gâteaux personnalisés), à la suite de l’envoi de votre commande je serai en mesure de vous indiquer un prix final. Pour valider la commande il vous faudra ensuite payer un acompte de 50% du prix de la commande.

La livraison est-elle possible ?

Malheureusement, je ne fais aucune livraison. Il vous faudra venir récupérer votre pâtisserie dans l’arrondissement de Verdun au moment que l’on aura convenu lors de la commande.

Comment régler les commandes ?

Le règlement de l’acompte et de la commande peuvent se faire soit en cash soit par un e-transfert à l’adresse : landjerit.nath@gmail.com